Polityka prywatności

Wprowadzenie

To jest polityka prywatności H&MV Engineering Limited. W niniejszym dokumencie "my", "nasz" lub "nas" odnoszą się do H&MV Engineering lub H&MV. Nasza spółka jest zarejestrowana w Irlandii pod numerem 266920. Nasza siedziba znajduje się pod adresem 103/104 O'Connell Street, Limerick

  1. Niniejsze powiadomienie ma na celu poinformowanie użytkownika o naszej polityce dotyczącej wszystkich informacji, które rejestrujemy na jego temat. Określa ona warunki, na jakich możemy przetwarzać wszelkie informacje, które zbieramy od użytkownika lub które użytkownik nam przekazuje. Obejmuje ona informacje, które mogą zidentyfikować użytkownika ("dane osobowe") oraz informacje, które nie mogą tego zrobić. W kontekście prawa i niniejszego komunikatu "przetwarzanie" oznacza gromadzenie, przechowywanie, przekazywanie, wykorzystywanie lub podejmowanie innych działań w odniesieniu do informacji.
  2. Żałujemy, że jeśli jeden lub więcej poniższych punktów nie spełnia Twoich oczekiwań, jedynym rozwiązaniem jest natychmiastowe opuszczenie naszej strony internetowej.
  3. W H&MV poważnie traktujemy ochronę prywatności i poufności użytkowników. Rozumiemy, że wszyscy odwiedzający naszą stronę internetową mają prawo wiedzieć, że ich dane osobowe nie zostaną wykorzystane w żadnym niezamierzonym przez nich celu i nie wpadną przypadkowo w ręce osób trzecich.
  4. Zobowiązujemy się do zachowania poufności wszystkich przekazywanych nam informacji i mamy nadzieję, że użytkownik odwzajemni się tym samym.
  5. Nasza polityka jest zgodna z odpowiednio wdrożonym prawem jurysdykcyjnym, w tym wymaganym przez ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych (RODO).
  6. Prawo wymaga od nas poinformowania użytkownika o jego prawach i naszych obowiązkach wobec niego w zakresie przetwarzania i kontroli jego danych osobowych. Robimy to teraz, prosząc o zapoznanie się z informacjami podanymi na stronie www.dataprotection.ie.
  7. Z wyjątkiem przypadków określonych poniżej, nie udostępniamy, nie sprzedajemy ani nie ujawniamy stronom trzecim żadnych informacji zebranych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Podstawy, na których przetwarzamy informacje o użytkowniku

Prawo wymaga od nas określenia, na podstawie której z sześciu zdefiniowanych podstaw przetwarzamy różne kategorie danych osobowych użytkownika, oraz powiadomienia użytkownika o podstawie dla każdej kategorii. Kategorie te są następujące:

  • zgoda osoby, której dane dotyczą
  • do wykonania umowy
  • dla zobowiązań prawnych
  • ochrona żywotnych interesów
  • ochrona interesów publicznych
  • dla uzasadnionych interesów

Jeśli podstawa, na której przetwarzamy dane osobowe użytkownika, przestanie być istotna, niezwłocznie zaprzestaniemy przetwarzania danych. Wszystkie dane osobowe zostaną usunięte, gdy będzie to możliwe, zgodnie z przepisami prawa. Jeśli podstawa ulegnie zmianie, wówczas, jeśli jest to wymagane przez prawo, powiadomimy użytkownika o zmianie oraz o wszelkich nowych podstawach, na podstawie których ustaliliśmy, że możemy nadal przetwarzać jego dane.

1. Informacje, które przetwarzamy, ponieważ mamy zobowiązania umowne wobec użytkownika

Gdy użytkownik kupuje od nas produkt lub usługę, gdy jest u nas zatrudniony lub w inny sposób wyraża zgodę na nasze warunki, zostaje zawarta umowa między użytkownikiem a nami. Aby wywiązać się z naszych zobowiązań wynikających z tej umowy, musimy przetwarzać informacje, które nam przekazujesz. Niektóre z tych informacji mogą być danymi osobowymi.

Możemy ich używać w celu:

  • weryfikacja tożsamości użytkownika dla celów bezpieczeństwa
  • rekrutacja
  • zatrudnić cię
  • sprzedawać użytkownikowi produkty
  • świadczyć użytkownikowi nasze usługi
  • przekazywanie użytkownikowi sugestii i porad dotyczących produktów, usług i sposobów jak najlepszego korzystania z naszej strony internetowej

Przetwarzamy te informacje na podstawie umowy zawartej między nami lub na wniosek użytkownika, abyśmy wykorzystali te informacje przed zawarciem umowy prawnej. Ponadto możemy agregować te informacje w sposób ogólny i wykorzystywać je do dostarczania informacji klasowych, na przykład w celu monitorowania naszej wydajności w odniesieniu do poszczególnych świadczonych przez nas usług. Jeśli wykorzystamy je w tym celu, użytkownik jako osoba fizyczna nie będzie mógł zostać zidentyfikowany. Będziemy przetwarzać te informacje do momentu wygaśnięcia umowy między nami lub jej rozwiązania przez którąkolwiek ze stron zgodnie z warunkami umowy, z wyłączeniem określonych okresów przechowywania.

2. Informacje przetwarzane za zgodą użytkownika

Poprzez pewne działania, w przypadku których nie istnieje między nami stosunek umowny, takie jak przeglądanie naszej strony internetowej lub proszenie nas o dostarczenie dodatkowych informacji na temat naszej działalności, w tym ofert pracy, naszych produktów i usług, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez nas informacji, które mogą być danymi osobowymi. Tam, gdzie to możliwe, staramy się uzyskać wyraźną zgodę użytkownika na przetwarzanie tych informacji, na przykład prosząc go o wyrażenie zgody na korzystanie przez nas z plików cookie. Czasami użytkownik może wyrazić zgodę w sposób dorozumiany, na przykład wysyłając do nas wiadomość e-mail, na którą w uzasadniony sposób oczekuje odpowiedzi. Z wyjątkiem sytuacji, w których użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie przez nas jego informacji w określonym celu, nie wykorzystujemy informacji o użytkowniku w sposób umożliwiający jego identyfikację. Możemy je agregować w sposób ogólny i wykorzystywać do dostarczania informacji klasowych, na przykład w celu monitorowania wydajności określonej strony w naszej witrynie internetowej.

Jeśli użytkownik udzieli nam na to wyraźnej zgody, możemy od czasu do czasu przekazywać jego imię i nazwisko oraz dane kontaktowe wybranym współpracownikom, którzy naszym zdaniem mogą świadczyć usługi lub dostarczać produkty przydatne użytkownikowi. Będziemy przetwarzać dane użytkownika na tej podstawie do momentu wycofania przez niego zgody lub do momentu, w którym będzie można racjonalnie założyć, że zgoda użytkownika już nie istnieje. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając odpowiednie instrukcje na adres gdpr@hmveng.ie. Jeśli jednak to zrobisz, możesz nie być w stanie dalej korzystać z naszej strony internetowej lub naszych usług. Ponadto przepisy prawa określają okresy przechowywania danych, na przykład akta byłego pracownika muszą być przechowywane przez 7 lat i jeden dzień po ustaniu zatrudnienia.

3. Informacje przetwarzane przez nas do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów

Możemy przetwarzać informacje na podstawie uzasadnionego interesu użytkownika lub naszego. Jeśli przetwarzamy dane użytkownika na tej podstawie, robimy to po dokładnym rozważeniu:

  • czy ten sam cel można osiągnąć za pomocą innych środków

  • czy przetwarzanie (lub brak przetwarzania) może wyrządzić użytkownikowi szkodę

  • czy użytkownik oczekiwałby, że będziemy przetwarzać jego dane i czy uznałby to za uzasadnione w danej sytuacji

Na przykład, możemy przetwarzać dane użytkownika na tej podstawie w celu:

  • prowadzenie dokumentacji w celu prawidłowego i niezbędnego administrowania naszą działalnością biznesową w H&MV Engineering.

  • odpowiadanie na niezamówione wiadomości od użytkownika, na które, jak sądzimy, oczekuje on odpowiedzi

  • ochrona i dochodzenie praw każdej strony ubezpieczającej się lub uzyskującej profesjonalną poradę, która jest wymagana do zarządzania

  • Ryzyko związane z ochroną interesów użytkownika przez H&MV Engineering w przypadku, gdy uważamy, że mamy taki obowiązek

4. Informacje, które przetwarzamy, ponieważ mamy obowiązek prawny

Podlegamy prawu jak wszyscy inni. Czasami musimy przetwarzać dane użytkownika w celu spełnienia obowiązku ustawowego. Na przykład możemy być zobowiązani do przekazania informacji organom prawnym, jeśli tego zażądają lub jeśli mają odpowiednie upoważnienie, takie jak nakaz przeszukania lub nakaz sądowy. Może to obejmować dane osobowe użytkownika.

5. Informacje przekazane ze świadomością, że zostaną udostępnione stronie trzeciej

Nasza witryna internetowa umożliwia zamieszczanie informacji, które mogą być czytane, kopiowane, pobierane lub wykorzystywane przez inne osoby. Przykłady obejmują:

  • Publikowanie wiadomości na naszym forum
  • tagowanie obrazu
  • kliknięcie ikony obok wiadomości innego użytkownika w celu wyrażenia zgody, sprzeciwu lub podziękowania

Publikując dane osobowe, użytkownik powinien upewnić się co do poziomu prywatności każdej osoby, która może z nich korzystać. Nie wykorzystujemy tych informacji w sposób szczególny, z wyjątkiem umożliwienia ich wyświetlania lub udostępniania. Przechowujemy je i zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania ich w przyszłości w dowolny sposób. Gdy informacje użytkownika trafią do domeny publicznej, nie mamy kontroli nad tym, co może z nimi zrobić jakakolwiek osoba trzecia. W żadnym momencie nie ponosimy odpowiedzialności za ich działania.

Pod warunkiem, że wniosek użytkownika jest uzasadniony i nie ma podstawy prawnej do jego zachowania, możemy według własnego uznania przychylić się do wniosku użytkownika o usunięcie opublikowanych przez niego danych osobowych. Wniosek można złożyć, kontaktując się z nami pod adresem gdpr@hmveng.ie.

6. Skargi dotyczące treści na naszej stronie internetowej

Nasza strona internetowa jest medium publikacyjnym. Każdy może się zarejestrować, a następnie opublikować informacje o sobie lub innej osobie. Nie moderujemy ani nie kontrolujemy publikowanych treści. Jeśli użytkownik złoży skargę dotyczącą treści zamieszczonych na naszej stronie internetowej, zbadamy jego skargę. Jeśli uznamy, że jest to uzasadnione lub jeśli uznamy, że wymaga tego od nas prawo, usuniemy treści na czas dochodzenia. Wolność słowa jest prawem podstawowym, więc musimy ocenić, czyje prawo zostanie naruszone: Twoje czy osoby, która opublikowała obrażające Cię treści. Jeśli uznamy, że Twoja skarga jest dokuczliwa lub bezpodstawna, nie będziemy z Tobą korespondować w tej sprawie.

7. Informacje dotyczące metody płatności

W momencie dokonywania płatności użytkownik jest przenoszony na bezpieczną stronę w witrynie zewnętrznego renomowanego dostawcy usług płatniczych. Strona ta może być oznaczona tak, aby wyglądała jak strona w naszej witrynie, ale nie jest przez nas kontrolowana.

8. Podanie o pracę i zatrudnienie

Jeśli użytkownik prześle nam informacje w związku z podaniem o pracę, możemy je przechowywać przez okres do jednego roku i jednego dnia na wypadek, gdybyśmy zdecydowali się skontaktować z użytkownikiem w późniejszym terminie. Jeśli zatrudniamy użytkownika, gromadzimy informacje o nim i jego pracy od czasu do czasu przez cały okres zatrudnienia. Informacje te będą wykorzystywane wyłącznie do celów bezpośrednio związanych z zatrudnieniem. Po zakończeniu zatrudnienia będziemy przechowywać akta użytkownika przez siedem lat i jeden dzień przed ich zniszczeniem lub usunięciem.

9. Wysyłanie wiadomości do naszego zespołu wsparcia

Gdy użytkownik kontaktuje się z nami telefonicznie, za pośrednictwem naszej strony internetowej lub poczty elektronicznej, gromadzimy dane, które nam przekazał, w celu udzielenia odpowiedzi zawierającej potrzebne informacje. Rejestrujemy Twoją prośbę i naszą odpowiedź w celu zwiększenia efektywności naszej działalności. Nie przechowujemy żadnych informacji umożliwiających identyfikację użytkownika, takich jak imię i nazwisko lub adres e-mail.

10. Narzekanie

Kiedy otrzymujemy skargę, rejestrujemy wszystkie informacje, które nam przekazałeś. Wykorzystujemy te informacje w celu rozpatrzenia skargi. Jeśli skarga użytkownika wymaga od nas skontaktowania się z inną osobą, możemy zdecydować o przekazaniu tej osobie niektórych informacji zawartych w skardze. Robimy to tak rzadko, jak to możliwe, ale to od naszego wyłącznego uznania zależy, czy przekażemy informacje, a jeśli tak, to jakie. Możemy również opracowywać statystyki przedstawiające informacje uzyskane z tego źródła w celu oceny poziomu świadczonych przez nas usług, ale nie w sposób, który mógłby zidentyfikować użytkownika lub jakąkolwiek inną osobę.

11. Informacje o podmiotach powiązanych i partnerach biznesowych

Są to informacje przekazywane nam przez użytkownika w charakterze podmiotu stowarzyszonego z nami lub partnera biznesowego. Pozwalają nam one rozpoznawać odwiedzających, których nam poleciłeś, i naliczać Ci prowizję należną za takie polecenia. Obejmuje to również informacje, które umożliwiają nam przekazywanie prowizji użytkownikowi. Informacje te nie są wykorzystywane do żadnych innych celów. Zobowiązujemy się do zachowania poufności informacji i warunków naszej współpracy. Oczekujemy, że każdy podmiot stowarzyszony lub partner zgodzi się odwzajemnić tę politykę.

12. Identyfikatory osobiste z aktywności przeglądania

Żądania stron internetowych i innych treści w naszej witrynie kierowane przez przeglądarkę internetową użytkownika do naszych serwerów są rejestrowane. Rejestrujemy takie informacje, jak położenie geograficzne użytkownika, dostawca usług internetowych i adres IP. Rejestrujemy również informacje o oprogramowaniu używanym do przeglądania naszej witryny, takie jak typ komputera lub urządzenia oraz rozdzielczość ekranu. Używamy tych informacji zbiorczo, aby ocenić popularność stron internetowych w naszej witrynie i sposób, w jaki dostarczamy treści użytkownikom.

13. Informacje uzyskiwane od stron trzecich

Chociaż nie ujawniamy danych osobowych użytkownika żadnym stronom trzecim (z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszym powiadomieniu), czasami otrzymujemy dane, które pośrednio składają się z danych osobowych użytkownika od stron trzecich, z których usług korzystamy. Takie informacje nie umożliwiają identyfikacji użytkownika.

14. Reklamy stron trzecich na naszej stronie internetowej

Strony trzecie mogą reklamować się na naszej stronie internetowej. Czyniąc to, strony te, ich agenci lub inne firmy pracujące dla nich mogą korzystać z technologii, która automatycznie gromadzi informacje o użytkowniku, gdy ich reklama jest wyświetlana na naszej stronie internetowej. Mogą również korzystać z innych technologii, takich jak pliki cookie lub JavaScript, w celu personalizacji treści i pomiaru skuteczności swoich reklam. Nie mamy kontroli nad tymi technologiami ani danymi uzyskiwanymi przez te strony. W związku z tym niniejsza informacja o ochronie prywatności nie obejmuje praktyk informacyjnych tych stron trzecich.

15. Dane mogą być przetwarzane poza Unią Europejską

Nasze witryny internetowe są hostowane w Irlandii. Od czasu do czasu możemy również korzystać z usług zewnętrznych w krajach spoza Unii Europejskiej w innych aspektach naszej działalności. W związku z tym dane uzyskane w Irlandii lub innym kraju mogą być przetwarzane poza Unią Europejską. Na przykład, część oprogramowania, z którego korzysta nasza strona internetowa, mogła zostać opracowana w Stanach Zjednoczonych Ameryki lub w Australii. Stosujemy następujące zabezpieczenia dotyczące danych przekazywanych poza Unię Europejską:

  • klauzule ochrony danych w naszych umowach z podmiotami przetwarzającymi dane zawierają klauzule dotyczące przekazywania danych sporządzone lub zatwierdzone przez organ nadzorczy w Unii Europejskiej
  • przestrzegamy kodeksu postępowania zatwierdzonego przez organ nadzorczy w Unii Europejskiej
  • jesteśmy certyfikowani zgodnie z zatwierdzonym mechanizmem certyfikacji przewidzianym w RODO
  • zarówno nasza organizacja, jak i podmiot przetwarzający są organami publicznymi, między którymi istnieje prawnie wiążąca umowa lub uzgodnienia administracyjne zatwierdzone przez organ nadzorczy w Unii Europejskiej w odniesieniu do ochrony danych użytkownika
16. Dostęp do danych osobowych użytkownika
  • Aby uzyskać kopię jakichkolwiek informacji, które nie zostały udostępnione na naszej stronie internetowej, użytkownik może wysłać do nas wniosek na adres gdpr@hmveng.ie.
  • Po otrzymaniu wniosku poinformujemy użytkownika, kiedy spodziewamy się udzielić mu informacji. Wyraźnie nieuzasadnione lub nadmierne wnioski mogą wymagać opłaty w celu pokrycia kosztów administracyjnych związanych z udzieleniem odpowiedzi na wniosek.
17. Usunięcie informacji o użytkowniku

Jeśli chcesz, abyśmy usunęli dane osobowe z naszej strony internetowej, możesz skontaktować się z nami pod adresem gdpr@hmveng.ie. Może to ograniczyć zakres usług, które możemy świadczyć użytkownikowi. Podlega to również naszej procedurze odmowy GDPR.

18. Weryfikacja informacji o użytkowniku

Po otrzymaniu prośby o dostęp, edycję lub usunięcie danych osobowych, przed udzieleniem dostępu lub podjęciem innych działań, podejmiemy uzasadnione kroki w celu zweryfikowania tożsamości użytkownika. W związku z tym wymagamy ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, takiego jak paszport lub prawo jazdy. Jest to ważny środek ostrożności mający na celu ochronę danych użytkownika.

19. Korzystanie z witryny przez dzieci
  • Nie sprzedajemy produktów ani nie świadczymy usług przeznaczonych do zakupu przez dzieci, ani nie prowadzimy marketingu skierowanego do dzieci.
  • Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z naszej witryny wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna.
20. Szyfrowanie danych

H&MV Engineering dokłada wszelkich starań, aby wszystkie informacje były przechowywane przy użyciu zaszyfrowanych dysków. Nasz kierownik ds. technologii informatycznych regularnie inwestuje w najnowocześniejsze i najnowocześniejsze technologie.

21. Jak można złożyć skargę
  • Jeśli użytkownik nie jest zadowolony z naszej polityki prywatności lub ma jakiekolwiek skargi, powinien poinformować nas o tym pocztą elektroniczną. Nasz adres to gdpr@hmveng.ie. Jeśli spór nie zostanie rozstrzygnięty, mamy nadzieję, że użytkownik zgodzi się podjąć próbę jego rozwiązania, angażując się w dobrej wierze w proces mediacji lub arbitrażu. Jeśli użytkownik jest w jakikolwiek sposób niezadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzamy jego dane osobowe, ma prawo złożyć skargę do Biura Komisarza ds.
22. Okres przechowywania danych osobowych

O ile w niniejszej informacji o ochronie prywatności nie wskazano inaczej, przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to wymagane przez nas:

  • w celu świadczenia użytkownikowi żądanych przez niego usług;
  • przestrzegania innych przepisów prawa, w tym przez okres wymagany przez nasze organy podatkowe;
  • na poparcie roszczenia lub obrony w sądzie.
23. Zgodność z prawem

Nasza polityka prywatności została opracowana w taki sposób, aby była zgodna z prawem każdego kraju lub jurysdykcji prawnej, w której zamierzamy prowadzić działalność. Jeśli uważasz, że nie jest ona zgodna z prawem obowiązującym w Twojej jurysdykcji, prosimy o kontakt. Ostatecznie jednak to użytkownik decyduje, czy chce korzystać z naszej strony internetowej, pracować dla nas lub korzystać z naszych usług.

24. Przegląd niniejszej polityki prywatności

W razie potrzeby możemy okresowo aktualizować niniejszą informację o ochronie prywatności. Warunki, które mają zastosowanie do użytkownika, to te opublikowane tutaj na naszej stronie internetowej w dniu korzystania z naszej strony internetowej. Zalecamy wydrukowanie kopii dla celów archiwalnych. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności prosimy o kontakt.