Informativa sulla privacy

Introduzione

Questa è la nota sulla privacy di H&MV Engineering Limited. In questo documento, "noi", "nostro" o "ci" si riferiscono a H&MV Engineering o H&MV. Il nostro numero di società è 266920, registrato in Irlanda. La nostra sede legale è in 103/104 O'Connell Street, Limerick.

  1. Questa è una nota per informare l'utente sulla nostra politica relativa a tutte le informazioni che registriamo su di lui. Essa stabilisce le condizioni in base alle quali possiamo trattare le informazioni che raccogliamo da voi o che ci fornite. Si tratta di informazioni che potrebbero identificare l'utente ("informazioni personali") e di informazioni che non potrebbero farlo. Nel contesto della legge e della presente informativa, "trattare" significa raccogliere, archiviare, trasferire, utilizzare o agire in altro modo sulle informazioni.
  2. Ci dispiace che se uno o più punti qui sotto non sono di vostro gradimento, l'unica possibilità è quella di abbandonare immediatamente il nostro sito web.
  3. Noi di H&MV prendiamo sul serio la protezione della vostra privacy e della vostra riservatezza. Siamo consapevoli che tutti i visitatori del nostro sito web hanno il diritto di sapere che i loro dati personali non saranno utilizzati per scopi non voluti da loro e non cadranno accidentalmente nelle mani di terzi.
  4. Ci impegniamo a mantenere la riservatezza di tutte le informazioni che ci fornite e speriamo che voi ricambiate.
  5. La nostra politica è conforme alle leggi giurisdizionali attuate di conseguenza, comprese quelle richieste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.
  6. La legge ci impone di informarvi sui vostri diritti e sui nostri obblighi nei vostri confronti in merito al trattamento e al controllo dei vostri dati personali. Lo facciamo ora chiedendovi di leggere l'informativa fornita all'indirizzo www.dataprotection.ie.
  7. Ad eccezione di quanto indicato di seguito, non condividiamo, vendiamo o divulghiamo a terzi le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web.
Le basi su cui trattiamo le informazioni che vi riguardano

La legge ci impone di stabilire in base a quale delle sei basi definite trattiamo le diverse categorie di dati personali dell'utente e di notificare all'utente la base di ciascuna categoria. Queste categorie sono le seguenti:

  • consenso dell'interessato
  • per eseguire un contratto
  • per obblighi di legge
  • proteggere gli interessi vitali
  • proteggere gli interessi pubblici
  • per interessi legittimi

Se la base su cui trattiamo i vostri dati personali non è più pertinente, interromperemo immediatamente il trattamento dei vostri dati. Tutte le informazioni personali saranno cancellate nel momento in cui sarà ragionevolmente possibile farlo, in conformità con la legislazione vigente. Se la base cambia, se richiesto dalla legge, vi informeremo del cambiamento e di qualsiasi nuova base in base alla quale abbiamo stabilito di poter continuare a trattare le vostre informazioni.

1. Informazioni che trattiamo perché abbiamo un obbligo contrattuale nei vostri confronti

Quando acquistate un prodotto o un servizio da noi, quando lavorate con noi o accettate in altro modo i nostri termini e condizioni, si forma un contratto tra voi e noi. Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da tale contratto, dobbiamo trattare le informazioni che ci fornite. Alcune di queste informazioni possono essere personali.

Possiamo utilizzarli per:

  • verificare la vostra identità per motivi di sicurezza
  • reclutarvi
  • impiegarvi
  • vendervi prodotti
  • fornirvi i nostri servizi
  • fornirvi suggerimenti e consigli su prodotti, servizi e su come ottenere il massimo dall'utilizzo del nostro sito web

Elaboriamo queste informazioni sulla base dell'esistenza di un contratto tra di noi o del fatto che l'utente abbia richiesto l'utilizzo delle informazioni prima della stipula di un contratto legale. Inoltre, possiamo aggregare queste informazioni in modo generale e utilizzarle per fornire informazioni di classe, ad esempio per monitorare le nostre prestazioni in relazione a un particolare servizio che forniamo. Se le utilizziamo per questo scopo, l'utente come individuo non sarà identificabile personalmente. Continueremo a trattare queste informazioni fino a quando il contratto tra di noi non terminerà o sarà risolto da una delle parti in base ai termini del contratto, esclusi i periodi di conservazione stabiliti.

2. Informazioni che trattiamo con il vostro consenso

Attraverso determinate azioni, quando non esiste alcun rapporto contrattuale tra noi, come ad esempio quando navigate sul nostro sito web o ci chiedete di fornirvi maggiori informazioni sulla nostra attività, comprese le opportunità di lavoro, i nostri prodotti e servizi, ci fornite il vostro consenso al trattamento di informazioni che potrebbero essere dati personali. Ove possibile, cerchiamo di ottenere il vostro consenso esplicito al trattamento di tali informazioni, ad esempio chiedendovi di accettare l'uso dei cookie. Talvolta potreste dare il vostro consenso implicitamente, ad esempio quando ci inviate un messaggio di posta elettronica al quale vi aspettate ragionevolmente che vi rispondiamo. Salvo nel caso in cui abbiate acconsentito all'utilizzo delle vostre informazioni per uno scopo specifico, non utilizziamo le vostre informazioni in alcun modo che possa identificarvi personalmente. Possiamo aggregarle in modo generale e utilizzarle per fornire informazioni di classe, ad esempio per monitorare le prestazioni di una particolare pagina del nostro sito web.

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso, possiamo, di tanto in tanto, trasmettere il vostro nome e le vostre informazioni di contatto a società selezionate che riteniamo possano fornirvi servizi o prodotti che potreste trovare utili. Continueremo a trattare le vostre informazioni su questa base fino a quando non ritirerete il vostro consenso, o fino a quando non si potrà ragionevolmente presumere che il vostro consenso non esista più. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, comunicandolo a gdpr@hmveng.ie. Tuttavia, se lo fa, potrebbe non essere in grado di utilizzare ulteriormente il nostro sito web o i nostri servizi. Inoltre, la legislazione stabilisce periodi di conservazione dei dati, ad esempio un file di un ex dipendente deve essere conservato per 7 anni e un giorno dopo la cessazione del rapporto di lavoro.

3. Informazioni che trattiamo ai fini di interessi legittimi

Possiamo trattare le informazioni sulla base di un interesse legittimo, per voi o per noi, a farlo. Quando trattiamo le vostre informazioni su questa base, lo facciamo dopo aver preso in attenta considerazione:

  • se lo stesso obiettivo possa essere raggiunto con altri mezzi

  • se il trattamento (o il mancato trattamento) possa arrecarvi un danno

  • se vi aspettate che noi trattiamo i vostri dati e se, nel complesso, ritenete ragionevole farlo

Ad esempio, possiamo trattare i vostri dati su questa base per:

  • la tenuta di registri per la corretta e necessaria amministrazione delle nostre attività commerciali presso H&MV Engineering.

  • rispondere a comunicazioni non richieste da parte vostra, per le quali riteniamo che vi aspettiate una risposta

  • tutelare e far valere i diritti legali di qualsiasi parte che si assicura o ottiene consulenza professionale necessaria per gestire

  • Il rischio di H&MV Engineering di proteggere i vostri interessi laddove riteniamo di avere un dovere in tal senso

4. Informazioni che trattiamo per obbligo di legge

Siamo soggetti alla legge come tutti gli altri. A volte, dobbiamo trattare i vostri dati per adempiere a un obbligo di legge. Ad esempio, potremmo essere tenuti a fornire informazioni alle autorità giudiziarie che ne facciano richiesta o che siano in possesso di un'autorizzazione adeguata, come un mandato di perquisizione o un ordine del tribunale. Ciò può includere i vostri dati personali.

5. Informazioni fornite con l'intesa che saranno condivise con terzi.

Il nostro sito web consente all'utente di pubblicare informazioni che possono essere lette, copiate, scaricate o utilizzate da altre persone. Gli esempi includono:

  • inviare un messaggio sul nostro forum
  • taggare un'immagine
  • cliccando su un'icona accanto al messaggio di un altro visitatore per esprimere il proprio accordo, disaccordo o ringraziamento

Nel pubblicare informazioni personali, l'utente è tenuto a verificare il livello di privacy di ogni persona che potrebbe utilizzarle. Non utilizziamo specificamente queste informazioni se non per consentirne la visualizzazione o la condivisione. Le conserviamo e ci riserviamo il diritto di utilizzarle in futuro in qualsiasi modo decidiamo. Una volta che le vostre informazioni diventano di dominio pubblico, non abbiamo alcun controllo sull'uso che ne può fare una terza parte. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le loro azioni in qualsiasi momento.

A condizione che la richiesta sia ragionevole e che non vi sia alcuna base legale che ci consenta di conservarla, possiamo, a nostra discrezione, accettare la richiesta di cancellare le informazioni personali da voi pubblicate. È possibile presentare una richiesta contattandoci all'indirizzo gdpr@hmveng.ie.

6. Reclami relativi ai contenuti del nostro sito web

Il nostro sito web è un mezzo di pubblicazione. Chiunque può registrarsi e pubblicare informazioni su di sé o su altre persone. Non moderiamo né controlliamo ciò che viene pubblicato. Se l'utente si lamenta di uno qualsiasi dei contenuti del nostro sito web, indagheremo sul suo reclamo. Se lo riteniamo giustificato o se crediamo che la legge ci imponga di farlo, rimuoveremo il contenuto mentre indaghiamo. La libertà di parola è un diritto fondamentale, per cui dobbiamo valutare di chi sia il diritto ostacolato: il vostro o quello della persona che ha pubblicato il contenuto che vi offende. Se riteniamo che il vostro reclamo sia vessatorio o privo di fondamento, non ci metteremo in contatto con voi.

7. Informazioni relative al vostro metodo di pagamento

Al momento del pagamento, l'utente viene trasferito su una pagina sicura del sito web di un fornitore esterno di servizi di pagamento affidabile. Tale pagina può avere un marchio che la fa assomigliare a una pagina del nostro sito web, ma non è controllata da noi.

8. Domanda di lavoro e assunzione

Se ci inviate informazioni in relazione a una domanda di lavoro, possiamo conservarle per un massimo di un anno e un giorno, nel caso in cui decidessimo di contattarvi in un secondo momento. Se vi assumiamo, raccogliamo di tanto in tanto informazioni su di voi e sul vostro lavoro per tutto il periodo del vostro impiego. Tali informazioni saranno utilizzate solo per scopi direttamente connessi al vostro impiego. Al termine del rapporto di lavoro, conserveremo il vostro file per sette anni e un giorno prima di distruggerlo o cancellarlo.

9. Inviare un messaggio al nostro team di assistenza

Quando ci contattate, per telefono, attraverso il nostro sito web o via e-mail, raccogliamo i dati che ci avete fornito per potervi rispondere con le informazioni di cui avete bisogno. Registriamo la vostra richiesta e la nostra risposta per aumentare l'efficienza della nostra attività. Non conserviamo alcuna informazione di identificazione personale associata al vostro messaggio, come il vostro nome o indirizzo e-mail.

10. Lamentarsi

Quando riceviamo un reclamo, registriamo tutte le informazioni che ci avete fornito. Utilizziamo tali informazioni per risolvere il reclamo. Se il reclamo richiede ragionevolmente di contattare un'altra persona, possiamo decidere di fornire a quest'ultima alcune delle informazioni contenute nel reclamo. Lo facciamo il più raramente possibile, ma è a nostra esclusiva discrezione decidere se fornire informazioni e, in tal caso, di quali informazioni si tratta. Possiamo anche compilare statistiche con le informazioni ottenute da questa fonte per valutare il livello di servizio offerto, ma non in modo da identificare l'utente o qualsiasi altra persona.

11. Informazioni su affiliati e partner commerciali

Si tratta di informazioni fornite dall'utente in qualità di affiliato o di partner commerciale. Ci permettono di riconoscere i visitatori che ci avete segnalato e di accreditarvi le commissioni dovute per tali segnalazioni. Include inoltre informazioni che ci consentono di trasferire le commissioni all'utente. Le informazioni non vengono utilizzate per altri scopi. Ci impegniamo a mantenere la riservatezza delle informazioni e dei termini del nostro rapporto. Ci aspettiamo che qualsiasi affiliato o partner accetti di ricambiare questa politica.

12. Identificatori personali provenienti dalla vostra attività di navigazione

Vengono registrate le richieste del vostro browser web ai nostri server per le pagine web e altri contenuti del nostro sito. Registriamo informazioni quali la vostra posizione geografica, il vostro provider di servizi Internet e il vostro indirizzo IP. Registriamo anche informazioni sul software utilizzato dall'utente per navigare sul nostro sito web, come il tipo di computer o dispositivo e la risoluzione dello schermo. Utilizziamo queste informazioni in forma aggregata per valutare la popolarità delle pagine web del nostro sito e le nostre prestazioni nel fornire contenuti all'utente.

13. Informazioni ottenute da terzi

Sebbene non divulghiamo le informazioni personali dell'utente a terzi (ad eccezione di quanto indicato nella presente informativa), talvolta riceviamo dati indirettamente costituiti da informazioni personali dell'utente da terzi di cui utilizziamo i servizi. Tali informazioni non sono identificabili personalmente.

14. Pubblicità di terzi sul nostro sito web

Terze parti possono fare pubblicità sul nostro sito web. Nel fare ciò, tali parti, i loro agenti o altre società che lavorano per loro possono utilizzare una tecnologia che raccoglie automaticamente informazioni sull'utente quando la loro pubblicità viene visualizzata sul nostro sito web. Possono inoltre utilizzare altre tecnologie, quali cookie o JavaScript, per personalizzare il contenuto e misurare le prestazioni dei loro annunci. Non abbiamo il controllo su queste tecnologie o sui dati ottenuti da queste parti. Di conseguenza, la presente informativa sulla privacy non copre le pratiche informative di queste terze parti.

15. I dati possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea

I nostri siti web sono ospitati in Irlanda. Di tanto in tanto, per altri aspetti della nostra attività, possiamo anche utilizzare servizi in outsourcing in paesi al di fuori dell'Unione Europea. Di conseguenza, i dati ottenuti in Irlanda o in qualsiasi altro paese potrebbero essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Ad esempio, alcuni dei software utilizzati dal nostro sito web potrebbero essere stati sviluppati negli Stati Uniti d'America o in Australia. Per quanto riguarda i dati trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, adottiamo le seguenti misure di salvaguardia:

  • le clausole di protezione dei dati nei nostri contratti con i responsabili del trattamento includono clausole di trasferimento redatte o approvate da un'autorità di vigilanza dell'Unione Europea
  • rispettiamo un codice di condotta approvato da un'autorità di vigilanza dell'Unione Europea
  • siamo certificati nell'ambito di un meccanismo di certificazione approvato, come previsto dal GDPR
  • sia la nostra organizzazione che l'incaricato del trattamento sono autorità pubbliche tra le quali esiste un accordo giuridicamente vincolante o accordi amministrativi approvati da un'autorità di vigilanza dell'Unione europea in materia di protezione delle informazioni dell'utente
16. Accesso alle informazioni personali
  • Per ottenere una copia di qualsiasi informazione non fornita sul nostro sito web, è possibile inviare una richiesta all'indirizzo gdpr@hmveng.ie.
  • Dopo aver ricevuto la richiesta, vi comunicheremo quando prevediamo di fornirvi le informazioni. Le richieste manifestamente infondate o eccessive possono richiedere una tassa per coprire i costi amministrativi di risposta alla richiesta.
17. Rimozione delle informazioni

Se desiderate che le informazioni di identificazione personale vengano rimosse dal nostro sito web, potete contattarci all'indirizzo gdpr@hmveng.ie. Questo potrebbe limitare il servizio che possiamo fornirvi. Anche questo è soggetto alla nostra procedura di rifiuto del GDPR.

18. Verifica delle informazioni

Quando riceviamo una richiesta di accesso, modifica o cancellazione di informazioni personali identificabili, adotteremo innanzitutto misure ragionevoli per verificare l'identità dell'utente prima di concedergli l'accesso o di intraprendere qualsiasi altra azione. Pertanto, richiediamo un documento d'identità valido con foto, come un passaporto o una patente di guida. Si tratta di una precauzione importante per salvaguardare le informazioni dell'utente.

19. Utilizzo del sito da parte dei bambini
  • Non vendiamo prodotti o forniamo servizi per l'acquisto da parte di bambini, né facciamo marketing ai bambini.
  • Se l'utente ha meno di 18 anni, può utilizzare il nostro sito web solo con il consenso di un genitore o di un tutore.
20. Crittografia dei dati

H&MV Engineering si impegna a garantire che tutte le informazioni siano archiviate su dischi criptati. Il nostro responsabile informatico investe regolarmente in tecnologie all'avanguardia e di tendenza.

21. Come si può presentare un reclamo
  • Se non siete soddisfatti della nostra politica sulla privacy o se avete dei reclami, dovete comunicarcelo via e-mail. Il nostro indirizzo è gdpr@hmveng.ie Se una controversia non viene risolta, ci auguriamo che accettiate di tentare di risolverla impegnandovi in buona fede con noi in un processo di mediazione o arbitrato. se non siete in alcun modo soddisfatti di come trattiamo i vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office.
22. Periodo di conservazione dei dati personali

Salvo quanto diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, conserviamo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario:

  • per fornirvi i servizi da voi richiesti;
  • per conformarsi ad altre leggi, anche per il periodo richiesto dalle nostre autorità fiscali;
  • per sostenere una richiesta o una difesa in tribunale.
23. Conformità alla legge

La nostra politica sulla privacy è stata redatta in modo da rispettare le leggi di ogni paese o giurisdizione legale in cui intendiamo operare. Se ritenete che non sia conforme alle leggi della vostra giurisdizione, saremo lieti di ascoltarvi. Tuttavia, la scelta di utilizzare il nostro sito web, lavorare per noi o usufruire dei nostri servizi spetta a voi.

24. Revisione della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di volta in volta, se necessario. I termini che si applicano all'utente sono quelli pubblicati qui sul nostro sito web il giorno in cui si utilizza il nostro sito web. Vi consigliamo di stamparne una copia per i vostri archivi. Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica sulla privacy, vi preghiamo di contattarci.