Política de privacidad

Introducción

Este es el aviso de privacidad de H&MV Engineering Limited. En este documento, "nosotros", "nuestro" o "nos" se refiere a H&MV Engineering o H&MV. Nuestra empresa tiene el número 266920 y está registrada en Irlanda. Nuestro domicilio social se encuentra en 103/104 O'Connell Street, Limerick.

  1. Este es un aviso para informarle de nuestra política sobre toda la información que registramos sobre usted. Establece las condiciones en las que podemos procesar cualquier información que obtengamos de usted o que usted nos facilite. Abarca la información que podría identificarle ("información personal") y la que no. En el contexto de la ley y de este aviso, "procesar" significa recoger, almacenar, transferir, utilizar o actuar de otro modo sobre la información.
  2. Lamentamos que si hay uno o más puntos a continuación con los que no está satisfecho, su único recurso sea abandonar nuestro sitio web inmediatamente.
  3. En H&MV nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y confidencialidad. Entendemos que todos los visitantes de nuestro sitio web tienen derecho a saber que sus datos personales no se utilizarán para fines no previstos por ellos ni caerán accidentalmente en manos de terceros.
  4. Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de toda la información que nos facilite y esperamos que usted nos corresponda.
  5. Nuestra política cumple con la legislación jurisdiccional aplicada en consecuencia, incluida la exigida por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
  6. La ley nos obliga a informarle de sus derechos y de nuestras obligaciones para con usted en relación con el tratamiento y control de sus datos personales. Lo hacemos ahora pidiéndole que lea la información facilitada en www.dataprotection.ie.
  7. Salvo en los casos que se indican a continuación, no compartimos, vendemos ni revelamos a terceros ninguna información recogida a través de nuestro sitio web.
Bases para el tratamiento de sus datos

La ley nos obliga a determinar bajo cuál de las seis bases definidas procesamos las diferentes categorías de su información personal y a notificarle la base de cada categoría. Estas categorías son las siguientes:

  • consentimiento del interesado
  • ejecutar un contrato
  • por obligaciones legales
  • proteger intereses vitales
  • proteger los intereses públicos
  • por intereses legítimos

Si la base sobre la que procesamos su información personal deja de ser pertinente, dejaremos inmediatamente de procesar sus datos. Toda la información personal se eliminará en la medida en que sea razonablemente factible hacerlo, cumpliendo con la legislación. Si la base cambia, entonces, si así lo exige la ley, le notificaremos el cambio y cualquier nueva base bajo la cual hayamos determinado que podemos seguir procesando su información.

1. Información que tratamos porque tenemos una obligación contractual con usted

Cuando usted nos compra un producto o servicio, cuando es empleado nuestro o acepta de cualquier otra forma nuestras condiciones, se forma un contrato entre usted y nosotros. Para cumplir nuestras obligaciones derivadas de dicho contrato, debemos procesar la información que usted nos facilita. Parte de esta información puede ser de carácter personal.

Podemos utilizarla para

  • verificar su identidad por motivos de seguridad
  • reclutarte
  • emplearte
  • venderle productos
  • prestarle nuestros servicios
  • ofrecerle sugerencias y consejos sobre productos y servicios y sobre cómo sacar el máximo partido de nuestro sitio web

Procesamos esta información sobre la base de que existe un contrato entre nosotros, o de que usted ha solicitado que utilicemos la información antes de celebrar un contrato legal. Además, podemos agregar esta información de forma general y utilizarla para proporcionar información de clase, por ejemplo para supervisar nuestro rendimiento con respecto a un servicio concreto que proporcionamos. Si la utilizamos con este fin, usted como individuo no será identificable personalmente. Seguiremos procesando esta información hasta que el contrato entre nosotros finalice o sea rescindido por cualquiera de las partes de acuerdo con las condiciones del contrato, excluyendo los periodos de conservación estipulados.

2. Información que tratamos con su consentimiento

A través de determinadas acciones, cuando por lo demás no existe ninguna relación contractual entre nosotros, como cuando navega por nuestro sitio web o nos pide que le proporcionemos más información sobre nuestro negocio, incluidas las oportunidades de empleo, nuestros productos y servicios, nos proporciona su consentimiento para procesar información que puede ser información personal. Siempre que es posible, intentamos obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, pidiéndole que acepte nuestro uso de cookies. A veces puede dar su consentimiento implícitamente, como cuando nos envía un mensaje por correo electrónico al que razonablemente espera que respondamos. Salvo en los casos en los que haya dado su consentimiento para que utilicemos su información con un fin específico, no utilizamos su información de ninguna manera que pueda identificarle personalmente. Podemos agregarla de forma general y utilizarla para proporcionar información de clase, por ejemplo, para supervisar el rendimiento de una página concreta de nuestro sitio web.

Si usted nos ha dado permiso explícito para hacerlo, podemos, de vez en cuando, pasar su nombre e información de contacto a asociados seleccionados que consideramos que pueden proporcionar servicios o productos que usted encontraría útiles. Seguiremos procesando su información sobre esta base hasta que usted retire su consentimiento, o pueda suponerse razonablemente que su consentimiento ya no existe. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento dando instrucciones a gdpr@hmveng.ie. No obstante, si lo hace, es posible que no pueda seguir utilizando nuestro sitio web ni nuestros servicios. Además, la legislación estipula periodos de conservación de datos; por ejemplo, un expediente de un antiguo empleado debe conservarse durante 7 años y un día tras el cese de la relación laboral.

3. Información que tratamos por motivos de interés legítimo

Podemos tratar información sobre la base de que existe un interés legítimo, tanto para usted como para nosotros, en hacerlo. Cuando procesamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado cuidadosamente:

  • si el mismo objetivo podría alcanzarse por otros medios

  • si el tratamiento (o no tratamiento) puede causarle algún perjuicio

  • si espera que tratemos sus datos y si, en definitiva, considera razonable que lo hagamos

Por ejemplo, podemos tratar sus datos sobre esta base a efectos de:

  • mantenimiento de registros para la administración adecuada y necesaria de nuestras actividades empresariales en H&MV Engineering.

  • responder a comunicaciones suyas no solicitadas para las que creemos que usted espera una respuesta

  • proteger y hacer valer los derechos legales de cualquier parte que asegure u obtenga asesoramiento profesional necesario para gestionar

  • El riesgo de H&MV Engineering de proteger sus intereses cuando consideremos que tenemos la obligación de hacerlo.

4. Información que procesamos porque tenemos una obligación legal

Estamos sujetos a la ley como todo el mundo. A veces, debemos procesar su información para cumplir con una obligación legal. Por ejemplo, podemos vernos obligados a facilitar información a las autoridades legales si éstas nos la solicitan o si cuentan con la debida autorización, como una orden de registro o una orden judicial. Esto puede incluir su información personal.

5. Información facilitada en el entendimiento de que será compartida con terceros

Nuestro sitio web le permite publicar información con vistas a que esa información sea leída, copiada, descargada o utilizada por otras personas. Algunos ejemplos son:

  • publicar un mensaje en nuestro foro
  • etiquetar una imagen
  • hacer clic en un icono situado junto al mensaje de otro visitante para expresar su acuerdo, desacuerdo o agradecimiento

Al publicar información personal, es usted quien debe cerciorarse del nivel de privacidad de cada persona que pueda utilizarla. Nosotros no utilizamos específicamente esta información salvo para permitir que se muestre o comparta. La almacenamos y nos reservamos el derecho a utilizarla en el futuro de la forma que decidamos. Una vez que su información pasa a ser de dominio público, no tenemos ningún control sobre lo que terceros puedan hacer con ella. No aceptamos ninguna responsabilidad por sus acciones en ningún momento.

Siempre que su solicitud sea razonable y no exista una base legal para que la conservemos, entonces, a nuestra discreción, podemos acceder a su solicitud de eliminar la información personal que ha publicado. Puede solicitarlo poniéndose en contacto con nosotros en gdpr@hmveng.ie.

6. Quejas sobre el contenido de nuestro sitio web

Nuestro sitio web es un medio de publicación. Cualquiera puede registrarse y publicar información sobre sí mismo o sobre otra persona. No moderamos ni controlamos lo que se publica. Si se queja de algún contenido de nuestro sitio web, investigaremos su queja. Si lo consideramos justificado o si creemos que la ley nos obliga a ello, retiraremos el contenido mientras investigamos. La libertad de expresión es un derecho fundamental, por lo que tenemos que juzgar de quién es el derecho que se verá obstaculizado: el suyo o el de la persona que publicó el contenido que le ofende. Si consideramos que su queja es vejatoria o carece de fundamento, no mantendremos correspondencia con usted al respecto.

7. Información relativa a su forma de pago

En el momento del pago, se le transfiere a una página segura del sitio web de un proveedor de servicios de pago externo de confianza. Esa página puede tener la apariencia de una página de nuestro sitio web, pero no está controlada por nosotros.

8. Solicitud de trabajo y empleo

Si nos envía información en relación con una solicitud de empleo, podemos conservarla hasta un año y un día por si decidimos ponernos en contacto con usted más adelante. Si le contratamos, recopilamos información sobre usted y su trabajo de vez en cuando durante todo el periodo de su empleo. Esta información sólo se utilizará para fines directamente relacionados con su empleo. Una vez finalizada su relación laboral, conservaremos su expediente durante siete años y un día antes de destruirlo o borrarlo.

9. Enviar un mensaje a nuestro equipo de asistencia

Cuando se pone en contacto con nosotros, ya sea por teléfono, a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, recogemos los datos que nos ha facilitado para responderle con la información que necesita. Registramos su solicitud y nuestra respuesta para aumentar la eficacia de nuestra actividad. No guardamos ninguna información personal asociada a su mensaje, como su nombre o dirección de correo electrónico.

10. Quejarse

Cuando recibimos una queja, registramos toda la información que nos ha facilitado. Utilizamos esa información para resolver su queja. Si su queja requiere razonablemente que nos pongamos en contacto con otra persona, podemos decidir facilitarle parte de la información contenida en su queja. Lo hacemos con la menor frecuencia posible, pero queda a nuestra entera discreción si facilitamos o no información y, en caso afirmativo, de qué información se trata. También podemos elaborar estadísticas con la información obtenida de esta fuente para evaluar el nivel de servicio que prestamos, pero no de forma que pueda identificarle a usted o a cualquier otra persona.

11. Información sobre afiliados y socios comerciales

Se trata de información que usted nos facilita en calidad de afiliado nuestro o socio comercial. Nos permite reconocer a los visitantes que nos ha remitido y abonarle las comisiones correspondientes a dichas remisiones. También incluye información que nos permite transferirle comisiones. La información no se utiliza para ningún otro fin. Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de la información y de los términos de nuestra relación. Esperamos que cualquier afiliado o socio acepte corresponder a esta política.

12. Identificadores personales de su actividad de navegación

Se registran las solicitudes de páginas web y otros contenidos de nuestro sitio web realizadas por su navegador a nuestros servidores. Registramos información como su ubicación geográfica, su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP. También registramos información sobre el software que utiliza para navegar por nuestro sitio web, como el tipo de ordenador o dispositivo y la resolución de pantalla. Utilizamos esta información de forma agregada para evaluar la popularidad de las páginas de nuestro sitio web y nuestro rendimiento a la hora de ofrecerle contenidos.

13. Información que obtenemos de terceros

Aunque no revelamos su información personal a terceros (salvo en los casos establecidos en este aviso), a veces recibimos datos que están compuestos indirectamente por su información personal de terceros cuyos servicios utilizamos. Dicha información no le identifica personalmente.

14. Publicidad de terceros en nuestro sitio web

Es posible que terceros se anuncien en nuestro sitio web. Al hacerlo, esos terceros, sus agentes u otras empresas que trabajen para ellos pueden utilizar tecnología que recoja automáticamente información sobre usted cuando su anuncio aparezca en nuestro sitio web. También pueden utilizar otras tecnologías, como cookies o JavaScript, para personalizar el contenido y medir el rendimiento de sus anuncios. No tenemos control sobre estas tecnologías ni sobre los datos que obtienen estas partes. En consecuencia, este aviso de privacidad no cubre las prácticas de información de estos terceros.

15. Los datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea

Nuestros sitios web están alojados en Irlanda. También podemos utilizar servicios subcontratados en países fuera de la Unión Europea de vez en cuando en otros aspectos de nuestro negocio. En consecuencia, los datos obtenidos en Irlanda o en cualquier otro país podrían ser tratados fuera de la Unión Europea. Por ejemplo, parte del software que utiliza nuestro sitio web puede haber sido desarrollado en los Estados Unidos de América o en Australia. Utilizamos las siguientes salvaguardias en relación con los datos transferidos fuera de la Unión Europea:

  • las cláusulas de protección de datos de nuestros contratos con los encargados del tratamiento incluyen cláusulas de transferencia redactadas o aprobadas por una autoridad de control de la Unión Europea
  • cumplimos un código de conducta aprobado por una autoridad supervisora de la Unión Europea
  • estamos certificados conforme a un mecanismo de certificación aprobado según lo dispuesto en el RGPD
  • tanto nuestra organización como el encargado del tratamiento son autoridades públicas entre las que existe un acuerdo jurídicamente vinculante o acuerdos administrativos aprobados por una autoridad de control de la Unión Europea en relación con la protección de sus datos
16. Acceso a su información personal
  • Para obtener una copia de cualquier información que no figure en nuestro sitio web, puede enviarnos una solicitud a gdpr@hmveng.ie.
  • Una vez recibida la solicitud, le comunicaremos cuándo esperamos facilitarle la información. Las solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas pueden requerir el pago de una tasa para cubrir los costes administrativos de la respuesta a la solicitud.
17. Eliminación de su información

Si desea que eliminemos información personal identificable de nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros en gdpr@hmveng.ie. Esto puede limitar el servicio que podemos ofrecerle. Esto también está sujeto a nuestro procedimiento de denegación GDPR.

18. Verificación de su información

Cuando recibamos una solicitud de acceso, modificación o supresión de información personal identificable, primero tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso o realizar cualquier otra acción. Por ello, exigimos un documento de identidad válido con fotografía, como el pasaporte o el carné de conducir. Se trata de una precaución importante para salvaguardar su información.

19. Uso del sitio por niños
  • No vendemos productos ni prestamos servicios para que los adquieran niños, ni comercializamos con ellos.
  • Si es menor de 18 años, sólo podrá utilizar nuestro sitio web con el consentimiento de uno de sus padres o de su tutor.
20. Cifrado de datos

H&MV Engineering se esfuerza por garantizar que toda la información se almacena utilizando unidades cifradas. Nuestro Director de Informática invierte regularmente en tecnologías punteras y de tendencia.

21. Cómo reclamar
  • Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad o si tiene alguna queja, debe comunicárnoslo por correo electrónico. Nuestra dirección es gdpr@hmveng.ie. Si no se resuelve un conflicto, esperamos que acepte intentar resolverlo participando de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje. si de alguna manera no está satisfecho con la forma en que procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.
22. Plazo de conservación de los datos personales

Salvo que se indique lo contrario en este aviso de privacidad, sólo conservamos sus datos personales durante el tiempo que nos sea necesario:

  • prestarle los servicios que haya solicitado;
  • para cumplir otras leyes, incluido el periodo exigido por nuestras autoridades fiscales;
  • para apoyar una demanda o defensa ante un tribunal.
23. Cumplimiento de la ley

Nuestra política de privacidad se ha elaborado de forma que cumpla la legislación de todos los países o jurisdicciones legales en los que pretendemos hacer negocios. Si cree que no cumple la legislación de su jurisdicción, nos gustaría que nos lo comunicara. No obstante, en última instancia es usted quien decide si desea utilizar nuestro sitio web, trabajar para nosotros o contratar nuestros servicios.

24. Revisión de esta política de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando según sea necesario. Las condiciones que se le aplicarán serán las publicadas en nuestro sitio web el día en que lo utilice. Le aconsejamos que imprima una copia para sus archivos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.